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Resolva problemas de senha do Outlook

O uso do Microsoft Outlook é fácil para todos, não importa se são iniciantes ou especialistas em computadores. No entanto, não é um software completamente livre de problemas e você deve se lembrar disso. Eu não posso contar tudo que poderia acontecer a esse cliente de email, mas vamos considerar um dos problemas mais frequentes, quando Outlook continua pedindo a senha.

Então, porque Outlook poderia frequentemente pedir uma senha? Há alguns motivos:

  1. Nas configurações do Outlook, há um parâmetro pedindo pela senha;
  2. A opção Credential Manager (Gerente Credencial) mantém uma senha de Outlook incorreta;
  3. O perfil do Outlook em uso está danificado;
  4. Há um problema de conexão com a internet;
  5. Programas de antivírus funcionam incorretamente e causam esse problema;

1. Nas configurações de email Outlook, há um parâmetro pedindo pela senha.

Em caso de parâmetros de User Identification (Identificação de usuário) estarem em ON (ligado) no Outlook que usa uma conta Exchange, vai sempre pedir pelos detalhes de identificação. Se você tiver interesse em consertar o problema de solicitação de senha, considere desabilitar o parâmetro. Não é complicado, você deve fazer o seguinte:

  1. Abra o cliente de email Outlook e vá para o seguinte menu: File – Account Settings – Account settings; (Arquivo - Configurações de conta - Configurações de conta;)
  2. Certifique-se de selecionar a conta de email Microsoft Exchange necessária e use o botão Change (Mudar);
  3. Assim que a próxima caixa de diálogo aparecer, clique More Settings (Mais configurações);
  4. Vá para a aba Security (Segurança) e desmarque a caixa chamada Always (Sempre) solicite para credenciais de logon.

2. Limpando a conta armazenada do Credential Manager (Gerente credencial) e para parar o uso da senha incorreta do Outlook.

Em caso de Credential Manager (Gerente credencial) usar uma senha incorreta, você deve limpar suas configurações para resolver o problema. O processo requer vários passos fáceis, faça o seguinte:

  1. Abra o Control Panel (Painel de controle) no seu computador e escolha a opção Credential Manager (Gerente credencial);
  2. Encontre as credenciais necessárias no Outlook, elas devem ter Outlook no nome;
  3. Pré-visualize o conjunto de credenciais e use Remove (Remover) da opção Vault (Cofre);
  4. Se há outros conjuntos, tendo Outlook em seus nomes, repita o passo anterior.

3. O dano no perfil Outlook.

Outlook pode estar incapaz de lembrar a senha devido a corrupção do próprio perfil. Para resolver o problema, remova isso e crie um novo perfil no Outlook, pode ser feito em vários passos fáceis:

  1. Abra o Control Panel (Painel de Controle) e encontre a opção Mail (Correio), clique nele;
  2. A seguinte opção será exibida: Mail Setup-Outlook; (Configuração de email do Outlook;)
  3. Escolha a opção Outlook e clique no botão Add (Adicionar) para adicionar um novo perfil;
  4. Adicione um novo nome de perfil e clique em OK para confirmar a criação do perfil;
  5. Preencha os seguintes detalhes: nome de usuário, endereço de email e senha;
  6. Clique em Next (Avançar) para continuar;
  7. Clique em Finish (Concluir) para concluir a criação do perfil e ir para a etapa final;
  8. Escolha o novo perfil e use esta opção: Always use this profile (Sempre use este perfil)
  9. Clique em Apply (Aplicar) e clique em OK.

4. Problemas de conexão

Usuários normalmente encontram problemas de conexão e isso pode afetar o Outlook que é incapaz de conectar ao servidor de email. Quando Outlook perde a conexão para o servidor de email, ele pede por credenciais. É fácil verificar: tente copiar um arquivo grande (2-4GB) para o armazenamento da rede, melhor onde o servidor de email estiver instalado e monitore o processo: se é muito lento ou o carregamento falha, contate o cara do TI. Peça para considerar usar outra rede mais estável para resolver o problema.

5. Operação incorreta do software antivírus

O software antivírus, instalado no seu computador, pode afetar a operação do Outlook no cliente de email. Se você está perdido com a ferramenta antivírus, tente desabilitar a mesma completamente e veja, se isso resolve o problema. Alternativamente, você pode tentar modificar alguns parâmetros. Adicione uma exceção para Outlook, Pasta de armazenamento de arquivos PST e todos os arquivos do formato PST, localizados no seu computador.

Se todos os métodos parecem ser inúteis, tente uma aplicação para a recuperação de senha do Outlook. Faz sentido, se você se esqueceu a senha do seu email e não há forma de lembrar isso. Recovery Toolbox for Outlook Password pode recuperar rapidamente senhas do Outlook independentemente de sua complexidade. Usuários podem estabelecer novas senhas para Outlook em alguns cliques e recuperar o acesso ao Outlook.

Recovery Toolbox for Outlook Password

Resposta:

Primeiro método para redefinição de senha desde um arquivo .pst:

  1. Abra o Recovery Toolbox for Outlook Password.
  2. Clique no botão Open PST file no canto inferior direito.
  3. Selecione um arquivo .pst desde a unidade de disco rígido.
  4. Clique no botão Get password. Em alguns instantes, você verá uma senha recuperada no campo Password
  5. Clique no botão Remove password.
  6. Feche nosso software.
  7. Abra o arquivo .pst no Outlook (não é necessária qualquer senha).

Segundo método para redefinição da senha:

  1. Execute os passos 1-4 do primeiro método.
  2. Selecione uma senha (pressione Ctrl+A) e copie-a para a Área de transferência (pressione Ctrl+C).
  3. Feche o Recovery Toolbox for Outlook Password.
  4. Abra o Microsoft Outlook.
  5. Abra o arquivo .pst protegido por senha.
  6. Selecione Personal Store Folder no painel esquerdo.
  7. Clique com botão direito do mouse.
  8. Selecione um item Data file properties…
  9. Clique na guia Advanced.
  10. Clique no botão Change password.
  11. Cole a senha recuperada (pressione Ctrl+V), mas mantenha vazio o campo para a nova senha.
  12. Clique o botão OK.

A senha craqueada de um arquivo PST não é parecida com a senha antiga. O Recovery Toolbox for Outlook Password descobriu uma senha para um arquivo PST e mostrou os 3 primeiros caracteres que não apareceram na senha original.

Resposta:

Uma senha para um arquivo PST é parecida com a senha original.

O Recovery Toolbox for Outlook Password pode recuperar uma senha para um arquivo PST que não é idêntica à original. Porém, a senha ainda funcionará. O usuário poderá usá-la para abrir arquivos PST sem limite.

Essas situações ocorrem nas seguintes condições:

  1. senha do usuário contendo caracteres não latinos;
  2. senha do usuário muito longa

Assim que o Microsoft Outlook abrir um arquivo PST protegido por senha, o usuário poderá alterá-la para uma senha menor e mais fácil de lembrar.

Observação: este artigo não é aplicável em senhas de contas de e-mail do Microsoft Outlook localizadas pelo Recovery Toolbox for Outlook Password. As senhas recuperadas para contas de e-mail devem corresponder exatamente às suas senhas originais.

Resposta:

Neste caso, você precisa executar a verificação de integridade no disco rígido (HDD). É possível que setores e/ou blocos no disco, onde o arquivo PST está localizado, estejam danificados.

Para verificar a integridade do disco, você deve fazer o seguinte:

  1. Abrir o Windows Explorer
  2. Selecionar o disco onde o arquivo PST reside
  3. Pressionar o botão direito do mouse
  4. Selecionar a opção Propriedades (Properties)
  5. Selecionar a guia Ferramentas (Tools)
  6. Pressionar o botão Verificar agora... (Check now...)
  7. Colocar marcas de verificação nas seguintes opções:
    • Corrigir erros de sistema automaticamente (Automatically fix system errors)
    • Digitalizar e tentar recuperar setores defeituosos (Scan for and attempt recovery of bad sectors)
  8. Pressionar o botão Iniciar (Start)
  9. Seguir as instruções

Resposta:

Instruções passo a passo sobre como limpar senha do arquivo PST ou OST do Outlook:

  1. Baixe e instale Recovery Toolbox for Outlook Password
  2. Execute Recovery Toolbox for Outlook Password
  3. Clique no botão Open PST File (Abrir arquivo PST) no canto inferior direito
  4. Selecione arquivo *.pst file no primeiro campo
  5. Pressione o botão Remove password (Remover senha)

Tenho uma Recovery Toolbox for Outlook Password (Ferramentas de Recuperação de Senhas do Outlook) com registro pessoal, comprada e instalada sem problemas até hoje. O motivo da comprar foram dois arquivos pst com senhas perdidas. Uma foi recuperada com facilidade e instantaneamente usando o novo programa. Entretanto, a outra não foi. Nada é exibido na janela de senhas. Ela está vazia. Sem mensagem de erro. Poderiam me ajudar?

Resposta:

A causa mais provável é que o arquivo pst esteja danificado. Em casos raros, a área da senha de um arquivo pst pode ser danificada, fazendo com que o Outlook continue solicitando a senha, que não pode ser aceita. Você pode reparar o arquivo pst danificado usando o utilitário Recovery Toolbox for Outlook (Ferramentas de Recuperação para Outlook).

Resposta:

Ao usar o Outlook com uma conta de e-mail Exchange Server, a autorização é realizada principalmente com a ajuda do Windows Domain Controller. Dessa forma, a senha padrão do Windows e do domínio local é usada para autorização no Domínio do Windows e em outros serviços, incluindo o Microsoft Outlook e o Microsoft Exchange Server.

Recovery Toolbox for Outlook Password não quebra as senhas de usuários do Windows.

Clique na conta de e-mail do Microsoft Outlook na seção do meio da janela do programa

O lado direito exibirá as configurações da senha e conta

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